Điều Khoản & Điều Kiện Sử Dụng sg88

Tài liệu này ("Điều Khoản và Điều Kiện") là thỏa thuận pháp lý ràng buộc giữa bạn ("Thành viên", "Người dùng") và sg88 ("Công ty", "Chúng tôi", "Nền tảng"), điều chỉnh việc bạn sử dụng trang web sg88.bet, ứng dụng di động sg88 và toàn bộ các dịch vụ liên quan ("Dịch vụ").

sg88 vận hành nền tảng cá cược trực tuyến cung cấp các sản phẩm giải trí bao gồm: Casino trực tuyến, Thể thao trực tiếp, Đá Gà, Nổ Hũ (slot game), E-Sport và Xổ số. Toàn bộ dịch vụ được cung cấp theo giấy phép hoạt động quốc tế hợp lệ.

sg88 có quyền thay đổi, bổ sung hoặc sửa đổi các điều khoản này vào bất kỳ thời điểm nào mà không cần thông báo trước. Việc bạn tiếp tục sử dụng Dịch vụ sau khi thay đổi được công bố đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận các điều khoản mới. Thành viên có trách nhiệm định kỳ kiểm tra trang này để cập nhật các thay đổi.

Trong trường hợp có mâu thuẫn giữa phiên bản tiếng Việt và bất kỳ bản dịch nào khác của tài liệu này, phiên bản tiếng Việt sẽ được ưu tiên áp dụng.

Để đăng ký và sử dụng dịch vụ của sg88, bạn phải đáp ứng đồng thời tất cả các điều kiện sau đây:

• Độ tuổi: Bạn phải đủ 18 tuổi trở lên tính đến thời điểm đăng ký. sg88 nghiêm cấm tuyệt đối việc tham gia của người dưới 18 tuổi và áp dụng quy trình xác minh tuổi chặt chẽ.
• Năng lực pháp lý: Bạn phải có đầy đủ năng lực hành vi dân sự theo pháp luật Việt Nam, không đang trong tình trạng bị hạn chế năng lực hành vi.
• Thông tin chính xác: Toàn bộ thông tin cá nhân bạn cung cấp khi đăng ký phải là thông tin thật, chính xác và thuộc về bạn.
• Một tài khoản duy nhất: Mỗi cá nhân chỉ được phép sở hữu một tài khoản sg88. Việc sở hữu nhiều tài khoản là vi phạm nghiêm trọng điều khoản sử dụng.
• Không bị cấm: Bạn không thuộc danh sách tự loại trừ hoặc danh sách bị cấm bởi sg88 hoặc bất kỳ chương trình loại trừ cờ bạc có trách nhiệm nào.
• Hành động cá nhân: Bạn tham gia với tư cách cá nhân, không đại diện cho bất kỳ tổ chức hay thực thể nào khác khi đặt cược.

Khi đăng ký tài khoản sg88, bạn đồng ý cung cấp thông tin chính xác, đầy đủ bao gồm họ tên, ngày sinh, số điện thoại và phương thức thanh toán. sg88 có quyền yêu cầu bổ sung tài liệu xác minh danh tính bao gồm chứng minh nhân dân, căn cước công dân hoặc hộ chiếu bất kỳ lúc nào.

Bạn hoàn toàn chịu trách nhiệm về việc bảo mật thông tin đăng nhập (tên đăng nhập và mật khẩu) của mình. sg88 khuyến nghị:

• Sử dụng mật khẩu mạnh, kết hợp chữ hoa, chữ thường, số và ký tự đặc biệt, tối thiểu 8 ký tự.
• Bật xác minh hai lớp (2FA) qua SMS để tăng cường bảo mật.
• Không chia sẻ thông tin đăng nhập với bất kỳ ai, kể cả nhân viên sg88.
• Đăng xuất khỏi tài khoản sau khi sử dụng trên thiết bị công cộng.

Mọi hoạt động xảy ra dưới tài khoản của bạn đều được coi là do bạn thực hiện. sg88 không chịu trách nhiệm về các thiệt hại phát sinh từ việc tài khoản bị truy cập trái phép do lỗi bảo mật của phía thành viên.

sg88 có thể yêu cầu xác minh danh tính trước khi xử lý các giao dịch rút tiền lần đầu hoặc khi phát hiện hoạt động bất thường. Thành viên không hoàn thành xác minh danh tính trong thời hạn quy định có thể bị tạm khóa chức năng rút tiền.

sg88 chấp nhận nạp tiền qua các phương thức được liệt kê chính thức trên nền tảng, bao gồm ví điện tử (MoMo, ZaloPay, ViettelPay), ngân hàng (Vietcombank, Techcombank, BIDV, VietinBank), thẻ điện thoại và tiền mã hóa (USDT TRC20, USDT BEP20). Mức nạp tối thiểu và tối đa được quy định theo từng phương thức và có thể thay đổi theo thời gian.

Yêu cầu rút tiền chỉ được chấp thuận khi đáp ứng đầy đủ các điều kiện sau:

• Tài khoản đã hoàn thành xác minh danh tính theo yêu cầu của sg88.
• Phương thức rút tiền phải trùng khớp với phương thức nạp tiền ban đầu (trừ các trường hợp đặc biệt được sg88 phê duyệt).
• Tiền thưởng khuyến mãi phải hoàn thành đủ vòng cược theo quy định trước khi rút.
• Không có tranh chấp hoặc điều tra đang diễn ra liên quan đến tài khoản.

sg88 cam kết xử lý yêu cầu rút tiền hợp lệ trong vòng 15 phút đến tối đa 24 giờ tùy theo phương thức và khối lượng giao dịch.

Tất cả các cược đã được xác nhận trên hệ thống sg88 được coi là chính thức và không thể hủy bỏ, ngoại trừ các trường hợp lỗi kỹ thuật được sg88 xác nhận. Kết quả cược được xác định dựa trên kết quả chính thức của trận đấu, sự kiện hoặc vòng chơi tương ứng.

• Cược chỉ có hiệu lực khi được hệ thống sg88 xác nhận thành công với mã giao dịch cụ thể.
• sg88 bảo lưu quyền hủy hoặc điều chỉnh bất kỳ cược nào được đặt theo tỉ lệ kèo sai do lỗi kỹ thuật hoặc dữ liệu đầu vào không chính xác.
• Trong trường hợp sự kiện bị hủy bỏ hoặc hoãn lại (không được chơi lại trong vòng 48 giờ), cược liên quan sẽ được hoàn trả toàn bộ tiền đặt cược.

sg88 áp dụng giới hạn cược tối thiểu và tối đa cho từng sản phẩm, loại kèo và sự kiện. Giới hạn này được hiển thị trực tiếp trên giao diện cá cược trước khi đặt lệnh. sg88 có quyền điều chỉnh giới hạn cược bất kỳ lúc nào mà không cần thông báo trước.

Kết quả của các trò chơi Casino (Baccarat, Roulette, Blackjack, Sicbo, v.v.) và Nổ Hũ (slot) tại sg88 được quyết định bởi bộ sinh số ngẫu nhiên (RNG) được kiểm định độc lập hoặc bởi diễn biến thực tế tại bàn chơi Live Casino. sg88 không can thiệp vào kết quả của bất kỳ trò chơi nào.

sg88 cung cấp các chương trình khuyến mãi đa dạng bao gồm thưởng chào mừng, thưởng nạp lại, hoàn trả tiền cược, thưởng VIP và các ưu đãi sự kiện đặc biệt. Tất cả khuyến mãi tại sg88 đều tuân theo các quy tắc sau đây:

• Yêu cầu vòng cược (Wagering Requirement): Mỗi khoản thưởng đều kèm theo yêu cầu vòng cược cụ thể. Thành viên phải hoàn thành đủ số vòng cược quy định trước khi có thể rút tiền thưởng và lợi nhuận phát sinh từ tiền thưởng.
• Thời hạn sử dụng: Mọi khuyến mãi và tiền thưởng đều có thời hạn hiệu lực. Tiền thưởng chưa sử dụng hoặc chưa đủ điều kiện rút sau thời hạn sẽ tự động hết hạn.
• Điều kiện game: Không phải tất cả các trò chơi đều đóng góp bằng nhau vào yêu cầu vòng cược. Tỉ lệ đóng góp cụ thể được quy định trong chi tiết từng chương trình khuyến mãi.
• Một khuyến mãi mỗi lần: Thành viên chỉ có thể sử dụng một chương trình khuyến mãi tại một thời điểm, trừ khi có quy định riêng.
• Chống lạm dụng: sg88 có quyền thu hồi tiền thưởng và hủy giao dịch nếu phát hiện hành vi lạm dụng khuyến mãi, bao gồm sử dụng nhiều tài khoản hoặc các chiến lược cá cược được thiết kế để khai thác điều kiện khuyến mãi.

Các hành vi sau đây bị nghiêm cấm tuyệt đối trên nền tảng sg88 và có thể dẫn đến đình chỉ hoặc đóng tài khoản vĩnh viễn, cùng với việc tịch thu toàn bộ số dư:

• Sở hữu và vận hành nhiều hơn một tài khoản sg88 dưới bất kỳ hình thức nào.
• Cung cấp thông tin cá nhân sai lệch, giả mạo danh tính hoặc sử dụng thông tin của người khác khi đăng ký.
• Sử dụng phần mềm tự động (bot), script hoặc công nghệ hỗ trợ để thao túng kết quả cược hoặc khai thác lỗ hổng hệ thống.
• Thông đồng với các thành viên khác hoặc nhân viên sg88 nhằm gian lận, làm sai lệch kết quả.
• Rửa tiền hoặc sử dụng sg88 cho các hoạt động tài chính bất hợp pháp.
• Khai thác lỗ hổng kỹ thuật, lỗi hệ thống hoặc tỉ lệ kèo sai để thu lợi bất chính.
• Sử dụng tài khoản sg88 vào mục đích thương mại, đại lý hoặc cho bên thứ ba đặt cược.
• Hành vi quấy rối, đe dọa hoặc có ngôn ngữ xúc phạm với nhân viên hỗ trợ hoặc thành viên khác.

sg88 bảo lưu quyền điều tra bất kỳ hoạt động nào bị nghi ngờ vi phạm và hợp tác đầy đủ với cơ quan pháp luật nếu cần thiết.

sg88 không chịu trách nhiệm đối với bất kỳ tổn thất nào phát sinh từ: sự cố gián đoạn dịch vụ do lỗi kỹ thuật ngoài tầm kiểm soát của sg88; quyết định cá cược của thành viên; thiệt hại gián tiếp, ngẫu nhiên hoặc hậu quả của việc sử dụng Dịch vụ; hoặc các sự kiện bất khả kháng (thiên tai, chiến tranh, dịch bệnh, lệnh cấm của cơ quan nhà nước).

Thành viên hoàn toàn chịu trách nhiệm cá nhân về: tất cả quyết định cá cược được thực hiện qua tài khoản của mình; việc đảm bảo tham gia hợp pháp theo quy định pháp luật tại khu vực cư trú; bảo mật thông tin đăng nhập tài khoản; và tất cả các nghĩa vụ thuế liên quan đến tiền thưởng nhận được theo luật pháp Việt Nam.

sg88 cam kết thúc đẩy văn hóa cờ bạc lành mạnh và có trách nhiệm. Chúng tôi cung cấp các công cụ và chính sách hỗ trợ thành viên kiểm soát thói quen cá cược của mình:

• Giới hạn nạp tiền: Thành viên có thể tự đặt giới hạn nạp tiền hàng ngày, hàng tuần hoặc hàng tháng trong phần cài đặt tài khoản.
• Giới hạn thua lỗ: Thiết lập mức thua lỗ tối đa để hệ thống tự động dừng cược khi đạt ngưỡng.
• Tự loại trừ tạm thời: Tạm khóa tài khoản từ 24 giờ đến 6 tháng theo yêu cầu.
• Tự loại trừ vĩnh viễn: Đóng tài khoản vĩnh viễn và không thể tái kích hoạt — liên hệ đội ngũ hỗ trợ sg88 để thực hiện.
• Kiểm tra thực tế: Nhắc nhở định kỳ về thời gian và số tiền đã sử dụng trong phiên chơi.

Nếu bạn hoặc người thân có dấu hiệu phụ thuộc vào cờ bạc, sg88 khuyến nghị liên hệ với các tổ chức hỗ trợ sức khỏe tâm thần và điều trị nghiện cờ bạc tại Việt Nam. Vui lòng liên hệ đội ngũ hỗ trợ sg88 qua Zalo, Telegram hoặc Live Chat để được tư vấn thêm về các chương trình chơi có trách nhiệm.

Toàn bộ nội dung trên nền tảng sg88 bao gồm nhưng không giới hạn ở: logo, tên thương hiệu, giao diện người dùng, phần mềm, thiết kế đồ họa, văn bản, hình ảnh, video, âm thanh và mã nguồn — đều là tài sản trí tuệ thuộc sở hữu độc quyền của sg88 hoặc các đối tác cấp phép của sg88.

Thành viên không được phép sao chép, phân phối, sửa đổi, khai thác thương mại hoặc tạo ra các sản phẩm phái sinh từ bất kỳ nội dung nào thuộc sở hữu của sg88 mà không có sự đồng ý bằng văn bản trước đó từ sg88. Vi phạm sở hữu trí tuệ sẽ dẫn đến hành động pháp lý theo quy định của pháp luật Việt Nam.

sg88 thu thập, xử lý và bảo vệ dữ liệu cá nhân của thành viên theo Chính sách Bảo mật riêng biệt, được công bố tại trang Chính sách bảo mật của sg88. Chính sách Bảo mật là một phần không thể tách rời của Điều Khoản và Điều Kiện này.

Thành viên có quyền truy cập, chỉnh sửa hoặc yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân của mình bằng cách liên hệ với đội ngũ hỗ trợ sg88. Tuy nhiên, một số dữ liệu có thể được lưu giữ theo yêu cầu pháp lý hoặc phòng chống gian lận.

sg88 có quyền đình chỉ tạm thời hoặc đóng vĩnh viễn tài khoản thành viên trong các trường hợp sau: vi phạm bất kỳ điều khoản nào trong tài liệu này; hành vi gian lận được xác minh; không hoàn thành xác minh danh tính theo yêu cầu; hoặc theo quyết định riêng của sg88 vì lý do hợp pháp.

Trong trường hợp tài khoản bị đóng do vi phạm điều khoản, sg88 bảo lưu quyền tịch thu toàn bộ số dư, tiền thưởng và lợi nhuận liên quan đến vi phạm. Thành viên có thể yêu cầu đóng tài khoản chủ động bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ hỗ trợ; số dư hợp lệ sẽ được hoàn trả sau khi xử lý.

Điều Khoản và Điều Kiện này được điều chỉnh và giải thích theo giấy phép vận hành quốc tế của sg88. Trong phạm vi pháp luật cho phép, mọi tranh chấp phát sinh liên quan đến Dịch vụ của sg88 sẽ được giải quyết trước hết thông qua thương lượng hữu nghị.

Thành viên đồng ý rằng mọi khiếu nại phải được gửi đến sg88 trong vòng 30 ngày kể từ ngày xảy ra sự kiện tranh chấp. Các khiếu nại gửi sau thời hạn này có thể không được xem xét.

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, thắc mắc hoặc khiếu nại nào liên quan đến Điều Khoản và Điều Kiện này hoặc dịch vụ của sg88, vui lòng liên hệ chúng tôi qua các kênh sau:

• Live Chat: Trực tiếp trên trang sg88.bet — hỗ trợ 24/7 bằng tiếng Việt
• Zalo & Telegram: Kênh hỗ trợ chính thức của sg88, thời gian phản hồi dưới 5 phút
• Email: [email protected] — phản hồi trong vòng 24 giờ làm việc

sg88 cam kết xử lý mọi khiếu nại một cách công bằng, minh bạch và trong thời gian sớm nhất có thể. Chúng tôi ghi nhận phản hồi của thành viên như một phần quan trọng trong quá trình cải tiến chất lượng dịch vụ liên tục.